在数字化转型与终身学习理念深度融合的背景下，开放教育正迎来新的发展机遇。为打造一支“懂政策、精业务、善创新”的班主任队伍，承德开放大学开放教育学院举办“赋能启航 聚力成长”新任班主任专项培训，通过跨部门协同、多维度赋能，为20余名新入职班主任开启专业成长新征程。

一、高位引领：明方向 树标杆

开放学院副院长张泽在开班致辞中强调：“班主任是开放教育管理的中坚力量，既要成为学生终身学习的‘护航者’，更要当好教育质量的‘守门人’”。要求新班主任们以此次培训为契机，全面提升政策执行、沟通协调、应急处置等核心能力，在数字化转型中实现角色升级。

二、三维赋能：解痛点 强实务

本次培训创新采用“政策解读+场景演练+经验共享”三维模式，由学工办、学籍办、考务办联合打造沉浸式学习体验：学工部门结合制定的《班主任工作手册》系统讲解了班级建设、学生心理辅导、学生活动、学生比赛、教学平台使用、突发事件处理等实务技巧，介绍了学生奖励的相关政策，将学生从入门到毕业的相关工作进行了系统梳理并积极分享优秀班主任的工作经验，为新班主任今后工作指明方向。

学籍办详细解读了学籍注册、异动办理、学生信息修改、形考成绩填报、形考查分、毕业审核、学位审核等关键环节的政策要求，并结合实例讲解了班主任在各个环节实际操作的方法和经验。

考务办就正考、补考，成绩查询与查分、学位英语报考、考试组织、免修免考相关政策进行了详细的解读。为了让各位班主任更清晰明了考试工作，考务老师结合相应实例给大家演练了相关表格的制作，梳理了各个时间节点的考务工作要求，并将免修免考政策通过表格的方式进行了详细的解读。

三、智慧碰撞：破难题 创共识

培训设置“答疑环节”，学院管理相关人员与参训教师进行面对面座谈，针对新班主任工作中的各项问题进行细致解答和梳理，并分享了各自的带班经验，实现了“现场提问-联动解答-经验共享”闭环。

本次培训实现了三个突破：首次实现学工、学籍、考务三部门“政策贯通”、创新开发《班主任工作标准化操作手册》、建立了“新老班主任结对成长”长效机制。通过三部门协同授课，实现了管理规范与育人艺术的有机融合，为开放教育数字化转型背景下的学生服务工作注入新动能。参训教师也纷纷表示，通过表格化、流程化的解读，原本复杂的政策变得清晰可操作，跨部门答疑真正打通了工作中的堵点痛点，今后他们将在服务全民终身学习的教育实践中，当好学生学习规划的设计师、质量监控的督导员和成长成才的引路人。承德开放大学也将持续深化“管培评”一体化机制建设，将班主任队伍建设纳入“提质培优”行动计划，为推进开放教育高质量发展筑牢人才根基。

（撰稿：张新英    审核：苏卫兵）